最后更新：2026年10月27日。
本隐私政策说明 Yassine Malti（“我们”）在您安装或使用 ALT SEO（一款借助 AI 为商品图片撰写替代文本的 Shopify 应用）以及使用本网站时，如何收集、使用和共享信息。
安装或使用 ALT SEO，即表示您同意本政策。如果您不同意，请卸载该应用并停止使用本网站。服务条款说明了使用 ALT SEO 的相关规则。
关于我们
ALT SEO 由位于加拿大渥太华的独立 Shopify 应用开发者 Yassine Malti 运营。Shopify 提供店铺平台。ALT SEO 是一款独立应用，并非 Shopify 所有。
我们收集的信息
来自 Shopify 的账户和店铺详情
安装 ALT SEO 时，Shopify 会向我们提供应用运行所需的详情：
- 您的店铺域名和店铺名称
- 店铺所有者的姓名和电子邮件地址
- 用于访问下文所述店铺数据的访问令牌
- Shopify 提供的 ALT SEO 套餐账单状态
应用处理的店铺内容
为了撰写替代文本，ALT SEO 会读取您选择的商品图片，并在您应用任务时将文本保存到图片上：
- 商品标题、描述和图片
- 应用任务时写入这些图片的替代文本
- 您选择的设置，例如语言、风格、提示词和要包含的商品
应用不会请求访问客户个人资料或订单历史记录。
消息和本网站
- 您发送给支持团队的电子邮件和其他消息
- 您在本网站支持聊天中输入的消息。这些消息会发送给 OpenAI，以便其起草回复
- 您在本网站表单中提交的电子邮件地址
- 您在本网站订阅新闻简报时提交的电子邮件地址
- 用于确保网站正常运行的基本技术日志，例如浏览器类型和请求的页面
我们如何使用信息
- 提供 ALT SEO 服务，包括撰写替代文本并将其保存到您的商品图片
- 显示额度、套餐用量和账单状态
- 发送您要求的服务消息，例如支持回复
- 保护应用、调查滥用行为并履行法律义务
- 根据产品的汇总使用情况改进 ALT SEO。我们不会出售您的信息。
AI 模型和其他服务
生成替代文本时，ALT SEO 会将相关商品文本、图片、您的提示词和设置发送给 OpenAI。OpenAI 会处理这些内容并返回文本。如果您使用本网站的支持聊天，您的消息也会发送给 OpenAI，以便其起草回复。我们不会允许这些服务使用您的店铺内容向您的客户投放广告。
我们何时共享信息
我们不会出售个人信息。仅在以下情况下共享信息：
- Shopify，负责托管您的店铺、为应用计费，并提供应用获准使用的数据
- 托管 ALT SEO 并存储其数据库的公司
- 用于发送通知和网站新闻简报的电子邮件服务
- 上述 AI 和图片服务提供商，仅用于完成您发起的任务
- 法律要求时，或为保护用户的权利和安全所必需时，向有关部门提供信息
我们会保留信息多久
在安装 ALT SEO 期间以及卸载后的一小段时间内，我们会保留店铺数据和访问令牌，以便完成已开始的工作、回答账单问题并满足法律要求。您卸载应用后，Shopify 会通知我们，我们会删除或匿名化不再需要的店铺数据。新闻简报订阅地址会保留至您取消订阅为止。支持消息会保留足够长的时间，以便处理相关请求。
安全
我们通过访问控制和传输加密来保护存储的信息。没有任何在线服务能够做到绝对安全。请妥善保护您的 Shopify 员工账户。
国际数据传输
我们的所在地是加拿大。信息可能会在加拿大以及我们的托管、电子邮件和 AI 服务提供商运营所在的其他国家/地区进行处理。这些国家/地区的隐私法律可能有所不同。我们会采取与服务相适应的措施，在信息传输过程中予以保护。
您的选择和权利
- 在 Shopify admin 中卸载 ALT SEO，以停止应用继续访问您的店铺
- 通过新闻简报邮件中的链接取消订阅
- 向我们索取我们持有的您的个人信息副本，或要求更正或删除这些信息
- 如果您位于欧洲经济区、英国或类似地区，您还可以反对某些信息处理，并向当地监管机构投诉
我们不会出售个人信息，也不会为跨情境行为广告而共享个人信息。
儿童
ALT SEO 是面向 Shopify 商家的商业工具，不面向 16 岁以下儿童，我们也不会故意收集其个人信息。
本政策的变更
我们可能会更新本政策。更新时，我们会修改本页面顶部的日期。如果更新后您继续使用 ALT SEO，则适用修订后的政策。
联系方式
如对本政策有疑问，请联系：Yassine Malti，加拿大渥太华。电子邮件：hi@yassinemalti.com。电话：(343) 262-2990。