Última actualización: 27 de octubre de 2026.
Esta Política de privacidad explica cómo Yassine Malti («nosotros») recopila, utiliza y comparte información cuando instalas o utilizas ALT SEO, una aplicación de Shopify que redacta texto alternativo para las imágenes de productos con AI, y cuando utilizas este sitio web.
Al instalar o utilizar ALT SEO, aceptas esta política. Si no estás de acuerdo, desinstala la aplicación y deja de utilizar este sitio web. Las Condiciones del servicio explican las normas de uso de ALT SEO.
Quiénes somos
ALT SEO está gestionado por Yassine Malti, desarrollador independiente de aplicaciones de Shopify con sede en Ottawa, Canadá. Shopify proporciona la plataforma de la tienda. ALT SEO es una aplicación independiente y no pertenece a Shopify.
Información que recopilamos
Datos de la cuenta y la tienda de Shopify
Cuando instalas ALT SEO, Shopify comparte los datos que la aplicación necesita para funcionar:
- El dominio y el nombre de tu tienda
- El nombre y la dirección de correo electrónico del propietario de la tienda
- Un token de acceso a los datos de la tienda que se describen a continuación
- El estado de facturación de tu plan de ALT SEO, según lo indicado por Shopify
Contenido de la tienda que procesa la aplicación
Para redactar texto alternativo, ALT SEO lee las imágenes de productos que seleccionas y, cuando aplicas una tarea, guarda ese texto en la imagen:
- Títulos, descripciones e imágenes de productos
- El texto alternativo que añade a esas imágenes cuando aplicas una tarea
- Los ajustes que eliges, como el idioma, el estilo, la instrucción y los productos que quieres incluir
La aplicación no solicita acceso a los perfiles de tus clientes ni a su historial de pedidos.
Mensajes y este sitio web
- Correos electrónicos y otros mensajes que envías al equipo de soporte
- Mensajes que escribes en el chat de soporte de este sitio web. Estos mensajes se envían a OpenAI para que pueda redactar una respuesta
- La dirección de correo electrónico que envías mediante un formulario de este sitio web
- La dirección de correo electrónico que envías para suscribirte al boletín de este sitio web
- Registros técnicos básicos, como el tipo de navegador y las páginas solicitadas, que se utilizan para mantener el sitio en funcionamiento
Cómo utilizamos la información
- Proporcionar ALT SEO, incluido el texto alternativo y su guardado en las imágenes de tus productos
- Mostrar créditos, uso del plan y estado de facturación
- Enviar los mensajes de servicio que solicitas, como las respuestas del equipo de soporte
- Proteger la aplicación, investigar usos indebidos y cumplir las obligaciones legales
- Mejorar ALT SEO mediante el análisis del uso agregado del producto. No vendemos tu información.
Modelos de AI y otros servicios
Cuando generas texto alternativo, ALT SEO envía a OpenAI el texto pertinente del producto, las imágenes, tu instrucción y tus ajustes. OpenAI procesa ese material para devolver el texto. Si utilizas el chat de soporte de este sitio web, tus mensajes también se envían a OpenAI para redactar una respuesta. No permitimos que utilicen el contenido de tu tienda para mostrar publicidad a tus clientes.
Cuándo compartimos información
No vendemos información personal. Solo la compartimos en estos casos:
- Shopify, que aloja tu tienda, factura la aplicación y proporciona los datos que esta puede utilizar
- Empresas que alojan ALT SEO y almacenan su base de datos
- Servicios de envío de correo electrónico para notificaciones y el boletín del sitio web
- Los proveedores de AI e imágenes mencionados anteriormente, únicamente para completar la tarea que inicias
- Autoridades, cuando la ley lo exige o cuando debemos proteger los derechos y la seguridad de los usuarios
Cuánto tiempo conservamos la información
Conservamos los datos de la tienda y los tokens de acceso mientras ALT SEO esté instalada y durante un breve periodo después, para poder terminar el trabajo ya iniciado, responder a preguntas sobre facturación y cumplir los requisitos legales. Cuando desinstalas la aplicación, Shopify nos lo comunica y eliminamos o anonimizamos los datos de la tienda que ya no necesitamos. Conservamos las direcciones del boletín hasta que canceles la suscripción. Conservamos los mensajes de soporte el tiempo necesario para atender la solicitud.
Seguridad
Protegemos la información almacenada mediante controles de acceso y cifrado durante la transmisión. Ningún servicio en línea es completamente seguro. Protege las cuentas del personal de Shopify de tu tienda.
Transferencias internacionales
Tenemos nuestra sede en Canadá. La información puede procesarse en Canadá y en otros países donde operan nuestros proveedores de alojamiento, correo electrónico y AI. Esos países pueden tener leyes de privacidad diferentes. Adoptamos medidas adecuadas al servicio para proteger la información durante las transferencias.
Tus opciones y derechos
- Desinstala ALT SEO desde el panel de control de Shopify para detener el acceso a tu tienda
- Cancela la suscripción al boletín mediante el enlace incluido en esos correos electrónicos
- Pídenos una copia, una corrección o la eliminación de la información personal que conservamos sobre ti
- Si resides en el EEE, el Reino Unido o una región similar, también puedes oponerte a determinados tratamientos y presentar una reclamación ante la autoridad local
No vendemos información personal ni la compartimos para publicidad comportamental entre contextos.
Menores
ALT SEO es una herramienta empresarial para comerciantes de Shopify. No está dirigida a menores de 16 años y no recopilamos deliberadamente su información personal.
Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política. Cuando lo hagamos, cambiaremos la fecha que aparece en la parte superior de esta página. Si sigues utilizando ALT SEO después de una actualización, se aplicará la política revisada.
Contacto
Si tienes preguntas sobre esta política, ponte en contacto con Yassine Malti, Ottawa, Canadá. Correo electrónico: hi@yassinemalti.com. Teléfono: (343) 262-2990.